从广州地铁中山八站E口出站，就能抵达中山八路交通换乘枢纽站，在这里，一班又一班公交间停不歇地驶出，城际大巴在这里上客发车，从这里出发的机场专线直达白云机场T3航站楼……
短途、长途、公共交通、客运大巴，各类交通运输巴士集中于一座交通换乘枢纽站内，各类客群高效接驳换乘，让旅客少走路，让枢纽能够承载更多客流。
这也是广州近年来“大站集散+网点分流+运游融合”综合服务模式的缩影。
广州市交通管理总站客运管理科副科长许志伟介绍，“五一”假期道路旅客出行集中，广州市交通运输部门推动服务转型，统筹发挥传统客运站与小微站点优势，为旅客提供多样化、便捷化出行选择。
“一方面大站枢纽优化服务功能，我们指导在运营的10个客运站配备充足运力、优化乘车环境，设置老幼病残孕旅客候车区，配备充电、医疗等便利服务设施，营造舒适暖心的乘车环境。”许志伟说。
另一方面，线下小微站点乘车和线上互联网组客相结合，形成与传统大型客运站不同的客运服务新模式。广州在市内主要换乘枢纽、地铁站点、公交站场等客流集中、交通便利点位，设置60余处招呼站、停靠点，经停线路直达深圳、珠海、中山、佛山等周边热门地市，让旅客“便捷换乘、就近上车”。
如“五一”假期，市民返乡探亲、跨城旅游、跨境通行等需求集中释放，广州就引导客运服务与旅游服务融合。如中山八交通换乘枢纽在引入传统的城际大巴线路外，在今年开设了旅游集散中心，打造文旅线路。
“我们有7个线路的班车在这里发车，分别是茂名电白、化州、高州、肇庆、四会、恩平、开平等，五一节假日期间预计发送班车会达到250班次，发送旅客约2000人次，最高峰4月30日当天预计发送旅客1000人次。”广州中运交通发展有限公司大数据中心副主任黄秋莉说，这些线路的客源多为散客，“我们还建有社群发布每周线路，有些周边居民会根据我们的线路安排出游的行程。”
目前，中山八交通换乘枢纽还开通了机场专线巴士，半小时左右便可到达白云机场T3。此外，为方便旅客前往港澳旅游、购物，天河区美林天地等停靠点开设了直通港澳巴士。需要购票或查询线路的旅客，可在“广交中运交通”微信小程序上查询购票。
“五一”假期，广州市交通运输执法部门进一步强化客运市场执法监管。广州交通运输局执法人员骆添才表示，将加强枢纽站场、高速服务区、高速口、地铁口等重点区域整治，严查非法营运、客运班车违规上客等重点违章，尤其紧盯跨省市长途客运违章，加强与公安交管部门联动，强化数据分析和信息共享，形成执法合力，共同维护客运市场秩序。
同时，广州市交通运输执法部门也将根据不同时段客流变动情况，适时向商圈景点、枢纽站场、广交会展馆周边等人流密集区域倾斜执法力量，并强化视频监控、卫星定位等科技手段运用，重点打击出租车议价、拒载、违规收费等违章，全力护航广大旅客安心出行。
采写：南方+记者 郑慧梓 通讯员 穗交通宣
摄影：南方+记者 苏韵桦
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